La nueva dependencia en Avenida Santa Cruz #36 funciona desde el 6 de abril con alta afluencia de público, mejoras en privacidad y una reorganización que busca optimizar la entrega de ayudas sociales.
LA CRUZ.- Desde el lunes 6 de abril, la Dirección de Desarrollo Comunitario (DIDECO) de la Municipalidad de La Cruz ya está funcionando en sus nuevas dependencias ubicadas en Avenida Santa Cruz #36, marcando el inicio de una nueva etapa en la atención social de la comuna.
Durante sus primeros días de funcionamiento, el recinto ha registrado una alta afluencia de público, manteniendo operativos todos sus servicios y programas, en un contexto de marcha blanca que no ha impedido la atención normal de vecinos y vecinas.
La alcaldesa de La Cruz, Filomena Navia Hevia, destacó que este cambio apunta directamente a mejorar la calidad del servicio que se entrega a la comunidad: “Hoy día tenemos un lugar mucho más cómodo, mucho más privado y acorde a las necesidades de las personas”, relevando especialmente la importancia de contar con espacios adecuados para la atención social.
Mejores condiciones para una atención más digna
Uno de los énfasis principales del nuevo edificio es la mejora en las condiciones de atención, especialmente en términos de privacidad y dignidad para las personas.
En esa línea, la alcaldesa subrayó que ahora existe una dependencia exclusiva para la Oficina Local de la Niñez, permitiendo una mejor contención a niños, niñas y sus familias, además de espacios más adecuados tanto para usuarios como para los profesionales.
Asimismo, destacó que este cambio también responde a una necesidad operativa, al descongestionar el edificio municipal, permitiendo distribuir de mejor manera los servicios. “Lo importante es que las ayudas sociales se están entregando de manera normal, el Registro Social de Hogares está atendiendo y los programas están funcionando debidamente”, enfatizó.
Focalización y orden en la entrega de ayudas
Desde la Dirección de Desarrollo Comunitario, señalaron que el foco está puesto en mejorar la eficiencia y focalización de la ayuda social. El director Leopoldo Salazar explicó que uno de los cambios relevantes es la centralización del trabajo social, a cargo de profesionales del área haciéndolo mucho más ágil.
Además, detalló que en el primer piso se concentra toda la atención social, incluyendo Registro Social de Hogares, subsidios, becas, informes sociales y ayudas sociales, lo que facilita el acceso y ordena la atención.
Programas y servicios ya en funcionamiento
En el nuevo edificio ya se encuentran operativos distintos programas y unidades, entre ellos la intervención familiar —con iniciativas como los programas Familias, Vínculos, Habitabilidad y Autoconsumo— además de Senda Previene, PRODESAL, la Oficina Local de la Niñez y otras áreas de atención comunitaria.
También se incorporaron espacios específicos para responder a demandas históricas, como el caso de PRODESAL, que ahora cuenta con dependencias para la atención de agricultores locales.
Atención activa y alta demanda
Durante estos primeros días, el equipo ha estado entregando horas de atención y respondiendo a la alta demanda de público, en un contexto donde la comunidad ya comenzó a utilizar activamente las nuevas instalaciones.
Por último el director volvió a destacar la completa operatividad del nuevo edificio, agregando que la DIDECO también cuenta con dependencias ubicadas en la Av. 21 de Mayo #2735 entre los paraderos 13 y 14, donde funciona la Unidad de Desarrollo Económico y la Oficina de Fomento Productivo.
