Los trámites se pueden realizar a través de videollamadas con ejecutivos especializados de ChileAtiende.
ZAPALLAR.- El municipio junto al Instituto de Previsión Social (IPS) y su red Chile Atiende inauguraron un Centro de Atención Virtual en la comuna. La iniciativa busca acercar el acceso a beneficios y trámites del Estado a los vecinos, evitando los traslados a otras comunas.
Son dos puntos de atención ubicados en Zapallar y Catapilco. Ambos espacios estarán habilitados con infraestructura municipal y cuentan con funcionarios capacitados para asistir a los usuarios en la realización de trámites mediante videollamadas con ejecutivos especializados de ChileAtiende.
Este nuevo servicio permitirá gestionar, entre otros trámites, la solicitud de la Pensión Garantizada Universal (PGU), subsidios de discapacidad para menores de 18 años, exenciones del 7% de salud para pensionados, autorizaciones para cobro de beneficios y orientación en materia previsional y social.
Esta nueva habilitación se enmarca en un convenio de colaboración entre el IPS y el municipio, que busca fortalecer la presencia del Estado a través de soluciones digitales asistidas, con foco en mejorar la calidad de los vecinos alejados de los centros urbanos.
