La plataforma permite conocer si el aumento se debe a un mayor consumo o a cambios en las tarifas eléctricas. Los usuarios pueden revisar la evolución de los precios desde mayo de 2024.
¿La cuenta de la luz aumentó porque consumimos más electricidad o porque subieron las tarifas? Esa es una de las preguntas que busca responder una nueva plataforma digital lanzada por Chilquinta, que permite comparar cobros y conocer cómo se calcula el monto que pagan mensualmente los hogares.
Se trata de “Mi Tarifa Eléctrica”, una herramienta gratuita disponible en www.chilquinta.cl/mi-tarifa, que puede utilizarse sin necesidad de ingresar una contraseña ni un número de cliente.
La plataforma permite consultar información correspondiente a 29 comunas de la zona de concesión de Chilquinta, incluyendo distintas modalidades tarifarias, desde las residenciales hasta las de alta tensión.
Cómo saber si la cuenta subió por consumo o por tarifa
Una de sus principales funciones es “Compara tu Cuenta de Luz”, que permite calcular cuánto habría costado un mismo consumo eléctrico en dos meses diferentes.
Para utilizarla, el usuario debe ingresar los kilovatios hora (kWh) registrados en su boleta, seleccionar su comuna, indicar su tarifa y escoger los meses que desea comparar.
El sistema entrega la diferencia del cobro en pesos y porcentajes, utilizando los valores tarifarios correspondientes a cada período.
De esta manera, una persona puede identificar cuánto influye el cambio de tarifas en su cuenta, independientemente de las variaciones de consumo que haya tenido.
La comparación considera información desde mayo de 2024 hasta la actualidad.
¿Qué estamos pagando en la cuenta de la luz?
La plataforma también incorpora un gráfico con la evolución mensual del precio del kWh en cada comuna, incluyendo IVA, para visualizar los reajustes aplicados durante los últimos años.
Además, permite conocer el desglose de los cobros asociados a energía, potencia, transmisión, distribución, cargo fijo e impuestos.
Según explicó la empresa, cerca del 70% de una cuenta residencial corresponde a la energía consumida, mientras que alrededor del 13% se relaciona con su transmisión y menos del 20% con la distribución eléctrica.
Estos valores son establecidos por la autoridad y no definidos libremente por la distribuidora.
Montos son referenciales
Alejandro Vidal, subgerente de Servicio al Cliente de Chilquinta Distribución, explicó que la iniciativa busca entregar mayor claridad a los usuarios sobre los cambios en sus boletas.
“La cuenta de la luz no tiene por qué ser un misterio. Cuando una persona ve que su cuenta subió, lo primero que quiere saber es por qué: si consumió más o si cambió la tarifa”, señaló.
La empresa aclaró que los cálculos entregados por la plataforma son referenciales, ya que consideran meses calendario completos y pueden diferir de una boleta que incluya lecturas estimadas o regularizaciones.
Los interesados pueden acceder gratuitamente a chilquinta.cl/mi-tarifa. También pueden realizar consultas a través del teléfono 600 600 5000.
