La idea es que los hospitalizados no pierdan el contacto con sus seres queridos durante la pandemia del Covid-19
QUILLOTA.- Luego de que en marzo pasado se debieran suspender las visitas a los pacientes hospitalizados en el Hospital San Martín de Quillota, ello con la finalidad de evitar contagios cruzados por coronavirus al interior del recinto asistencial, se comenzó a idear una iniciativa tendiente a que los usuarios no perdiesen el contacto con sus seres queridos.
Fue así como aunando voluntades se logró implementar un sistema de video llamadas a través de WhatsApp al que pueden optar los pacientes de todos los servicios de hospitalizados del establecimiento, previa autorización y coordinación con la supervisora clínica del mismo, medida que -además- beneficia de gran forma el proceso de recuperación de los enfermos.
De esta manera, lo que se busca con esta idea que se trabajaba desde marzo y que es replicada de otros recintos de Chile y el mundo, es humanizar la atención en salud con el compromiso de todos los equipos hospitalarios, ya que este tipo de iniciativas favorece el proceso terapéutico, como ha podido apreciarse en los primeros casos de video llamada realizada por medio de un Tablet, vía WhatasApp, con algunos pacientes del establecimiento.
Tal como aclara el Director del Hospital San Martín de Quillota, Claudio Fernández Molina, la iniciativa se extenderá durante el tiempo que se extienda la pandemia por Covid 19, y por lo tanto las restricciones de visitas a pacientes, apuntando siempre al beneficio de los usuarios: “Con esta iniciativa el Hospital pretende humanizar la atención de nuestros pacientes que la pandemia ha distanciado socialmente de sus familias, incorporando esta tecnología de las redes sociales y los medios disponibles para poder hacer estas video llamadas, de modo también que este contacto permita mejorar la recuperación de nuestros pacientes y con ello mejorar el tratamiento de éstos”.
Por último, se debe destacar que si es la familia la que desea establecer el nexo con el paciente, deben enviar un correo a serviciosocial.hsmq@gmail.com y en caso de que el requerimiento provenga del mismo usuario hospitalizado, deberá realizar la solicitud directamente con la o el supervisor de su servicio clínico respectivo para hacer las gestiones e iniciar a la brevedad el contacto con sus seres queridos.
