Además ordenó que se establezca un protocolo en todas las Secretarías Regionales Ministeriales de Salud (Seremi) del país.
ACTUALIDAD.- El Juzgado de Letras del Trabajo de Valparaíso reconoció una vulneración de derechos fundamentales en contra de Sol Millakura Hernández, periodista que trabajó en la Secretaría Regional Ministerial (Seremi) de Salud y que lamentablemente, tomó su propia vida en noviembre del año pasado.
Tras ser desvinculada de su trabajo en marzo de 2025, la periodista presentó una denuncia por discriminación por identidad de género y vulneración de derechos fundamentales.
Su testimonio dio cuenta de que, a través de la jefa de Gabinete, se le solicitó no usar ciertas vestimentas y progresivamente se le fue apartando de las salidas a terreno con la autoridad, la Seremi de Salud, que en esa época era Lorena Cofré. Recordemos que Sol Millakura Hernández era una persona transgénero. “La autoridad (la Seremi) no quería asistiera a las actividades previamente asignadas, por mi forma de vestir y hablar“, indicó en su acción judicial.
En su demanda, la periodista señaló que el trato que recibió afectó gravemente su salud mental. Sol lamentablemente no alcanzó a conocer el resultado de su presentación judicial, debido a que ella puso fin a su propia vida el 11 de noviembre de 2025.
El suicidio, como establece la guía “Prevención del suicidio” de la Organización Mundial de la Salud, es una acción desencadenada por múltiples factores y causas complejas, íntimamente ligadas a enfermedades graves de la salud mental como la depresión.
Es importante recalcar que existen diversos tratamientos para las personas que sufren depresión y otras afectaciones en la salud mental, que les pueden ayudar a salir adelante y mejorar su calidad de vida.
La muerte de Sol causó un dolor enorme en sus seres queridos y ha sido una pérdida irreparable para todos quienes la quisieron.
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El Ministerio de Salud deberá crear un protocolo obligatorio en todas sus Secretarías Regionales
La sentencia del Juzgado de Letras del Trabajo de Valparaíso establece que el Estado tuvo una respuesta tardía y deficiente frente al reconocimiento de la identidad de Sol, lo que afectó su integridad psíquica.
El fallo ordena al Ministerio de Salud crear, en un plazo de 120 días, un protocolo obligatorio para todas las Seremi de Salud del país. Además condena al Fisco al pago de una indemnización de $14 millones de pesos a la parte demandante.
Una vez que la sentencia quede firme, el protocolo deberá garantizar el uso inmediato del nombre social y establecer mecanismos y plazos para que los cambios de identidad registral sean correctamente incorporados en los sistemas institucionales.
Desde el entorno de Sol Millakura Hernández valoraron que la justicia haya reconocido la vulneración de derechos fundamentales y que esta pueda traducirse en cambios institucionales. Sin embargo, expresaron sentir una profunda disconformidad con que el tribunal no haya acogido los antecedentes relativos al acoso laboral, el trato denigrante y las situaciones de maltrato denunciadas durante su permanencia en la Seremi de Salud de Valparaíso.
Respecto de las situaciones de acoso laboral y maltrato denunciadas, la representación de Sol recalca que la sentencia no establece que estos hechos no hayan ocurrido ni los descarta, sino que únicamente no pudieron ser acreditados con el grado de suficiencia exigido para este juicio. En este proceso Sol no pudo presentar personalmente su declaración ante el tribunal, quedando fuera de la prueba su propio relato sobre las situaciones que habría experimentado. Gran parte de la historia no pudo ser escuchada.
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Dónde buscar ayuda
El Ministerio de Salud tiene habilitada la línea telefónica *4141 para auxiliar a quienes estén enfrentando una emergencia o crisis de salud mental asociada al suicidio. La atención es confidencial y está a cargo de un psicólogo que está especialmente capacitado para estas situaciones, quien escuchará y ayudará.
La llamada y el servicio es completamente gratuito, funciona las 24 horas del día, de lunes a domingo y todos los días del año.
Esta atención confidencial sirve para obtener una primera asistencia, que puede ser lo necesario para prevenir un suicidio. De acuerdo con información del Ministerio de Salud, está comprobado que llamar a estas líneas de atención ayuda a disminuir la intensidad de emociones como angustia, e incluso ideaciones suicidas. Además es una primera respuesta a la crisis emocional.
Señales de alerta
Los expertos en el área de la salud mental han descrito una serie de comportamientos a los que deben prestar atención las personas, en caso de que algún familiar o amigo los presente:
- Deseos y búsqueda de formas para herirse, matarse, o amenazar con hacerlo.
- Sentimientos de agresividad, desgano, cansancio.
- Desesperanza o no tener razones para vivir.
- Sentir ser una carga para otros (amigos, familia, etc.) o el responsable de todo lo malo que sucede.
- Mayor uso de alcohol, tabaco u otras drogas.
- Alteraciones significativas en el sueño: dormir demasiado o muy poco.
- Aislamiento, alejamiento de familiares y amigos.
- Regalar posesiones preciadas, despedirse de los seres queridos o hablar como que ya no estará más presente.
- Sentirse atrapado(a), bloqueado(a) o sufrir un dolor que no puede soportar.
- Pensamientos y amenazas de suicidio.
¿Cómo apoyar a alguien?
Si se detectan estas señales se alerta, se recomienda abordar el tema con la persona. Está comprobado que preguntar directamente a la persona sobre la presencia de ideas suicidas no aumenta el riesgo de desencadenar este tipo de acto. De hecho, conversar puede ayudarlo a no luchar con sus pensamientos de forma solitaria.
Al momento de hablarlo, los manuales de prevención del suicidio recomiendan actuar de la siguiente forma:
- No juzgar ni reprochar su manera de pensar o actuar.
- Considerar las amenazas en serio, no criticar, no discutir, no ser sarcásticos, desafiantes, ni minimizar sus ideas.
- No entrar en pánico.
- Mantener una disposición de escucha auténtica y reflexiva.
- Comprender que, por muy en desacuerdo que te parezca la situación, la persona está atravesando por un momento extremadamente difícil en su vida.
- Utilizar frases amables y mantener una conducta de respeto (por ejemplo: “Estoy aquí para ti y quisiera ayudarte”).
- Hablar de su idea de suicidio abiertamente y sin temor.
- Preguntar sobre los motivos que le llevan a querer acabar con su vida y proponer alternativas de solución o entregar apoyo emocional si ya no las hay.
